1. Общие положения
Администрация AnsPro.ru предлагает использовать свои сервисы (службы) на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении (далее — «соглашение», «ПС»). Соглашение может быть изменено нами без какого-либо специального уведомления, новая редакция соглашения вступает в силу с момента ее размещения. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения вашего согласия с его условиями, путем регистрации.
Зарегистрировавшись на сайте и используя любой из сервисов или воспользовавшись любой их функциональной возможностью, вы выражаете свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего соглашения и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование сервисов нашего портала.
2. Регистрация
Для того чтобы воспользоваться нашими сервисами, вы должны согласиться предоставить достоверную и полную информацию о себе и поддерживать ее в актуальном состоянии.
Поля "ФИО" должны быть заполнены только достоверной информацией. Запрещается указывать в них название компании.
Выбранный вами тип пользователя (агент, собственник, застройщик) должен соответствовать действительности. При обнаружении некорректного заполнения этого поля администрация производит смену типа и сброс всех ваших публикаций без возврата денежных средств.
Администрация портала оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения вами данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. Непредоставление таковых приравнивается к недостоверной информации и может повлечь за собой блокировку аккаунта.
Запрещается регистрация нескольких аккаунтов на одного человека. Такие учетные записи будут блокироваться без предупреждения.
Запрещается рассылка сообщений пользователям, не выражавшим желание её получать. Аккаунты, уличенные в спаме, блокируются.
3. Правила и условия публикации объявлений
Вся опубликованная информация используется в аналитике и доступна для индексации поисковым системам. При этом детальная страница объявления не содержит никаких контактов автора объявления.
3.1. К публикации принимаются объявления только на русском языке. Текст объявления должен быть написан без орфографических ошибок. После знаков препинания следует устанавливать пробел.
3.2. В описании объекта недвижимости не должно содержаться контактных данных, имен, цены и ссылок.
3.3. «Ссылка на видео объекта» должна вести на страницу, содержащую видеоматериалы по объекту недвижимости, описываемому в объявлении.
3.4. Объявление должно соответствовать тематике сайта и разделу, в который оно добавляется.
3.5. Информация и цена, указанная в объявлении, должна соответствовать действительности.
3.6 Обязательные поля объявлении должны быть заполнены, в противном случае объявление не публикуется.
3.7. Поля "Местоположение", "Улица" и "Номер дома" должны содержать только достоверную информацию и указывать на реальное местонахождение объекта недвижимости.
3.8. Объявление должно содержать информацию только об одном объекте недвижимости.
3.9. Запрещается указывать в поле "Имя агента" название компании и какую-либо другую некорректную информацию. Телефон должен быть указан в формате: + код страны (код оператора или города) номер телефона. Примеры: +7 (910) 000-00-00, +7 (495) 000-00-00.
3.10. Запрещается публикация дубликатов объявлений, в том числе под разными именами и контактными данными.
3.11. Запрещается публикация объявлений, содержащих заведомо ложную информацию.
3.12. Запрещается публикация «заманушек» «фейков» «маяков» или неактуальных объявлений с целью привлечения дополнительных клиентов.
3.13. Запрещается публикация объявлений с идентичным описанием или фотографиями.
3.14. Запрещается размещение логотипа в качестве фотографии объекта недвижимости.
3.15. Запрещается предлагать услуги своей компании в тексте объявления.
3.16. Запрещается использовать в описании объекта недвижимости слова, написанные ЗАГЛАВНЫМИ буквами.
3.17. Запрещается на фотографии объекта недвижимости указывать контактные данные, имена, адреса сайтов. Фотографии не должны содержать элементы пользовательского интерфейса, абстрактные рисунки, рамки и прочие детали, нарисованные с помощью графических редакторов.
3.18. Запрещается размещение фотографий плохого качества и использование фотоколлажей. Минимальные размеры фотографии – 330 x 250 или 250 x 330 пикселей.
3.19. Запрещается размещать сдвоенные фотографии.
3.20. Запрещается размещать карту расположения объекта недвижимости в качестве его фотографии.
3.21. К публикации допускаются объекты недвижимости только от агентов, действующих на основании договора комиссии, поручения или поиска покупателя, администрация сайта вправе потребовать фото или скан такого договора, в случае жалоб о стороны пользователей сайта.
3.22. В тексте объявления не допускаются фразы, которые могут ввести в заблуждение потенциального покупателя/арендатора: от собственника, от застройщика, владельца, не агентства и т.д.
3.23. Запрещается использование объектов авторского права (изображений, логотипов, слоганов, товарного знака, фотографий и др.) без законного на то разрешения. В спорных случаях администрация портала оставляет за собой право отклонить спорный объект до подтверждения подателем права на законное использование данного объекта.
3.24. Запрещается умышленное снятие объявлений с публикации, с целью их повторного добавления, для поднятия его в поисковой выдаче.
При нарушении любого из вышеуказанных правил администрации оставляет за собой право без предварительного уведомления:
– удалять или отклонять объекты пользователя, если они не соответствуют правилам либо вызывают какое-либо сомнение. При этом средства, затраченные на публикацию объекта, не возвращаются;
– вносить изменения в текст объявления при обнаружении каких-либо несоответствий;
– блокировать учетную запись пользователя. При этом средства, оставшиеся на счете пользователя, не возвращаются.
4. Каталог агентств недвижимости
4.1. В каталог принимаются только агентства недвижимости. Будет отклоняться информация о компаниях, род деятельности которых не соответствует данному разделу.
4.2. В названии компании не следует использовать ЗАГЛАВНЫЕ буквы и указывать форму организации предприятия (ООО, ОАО, ИП…).
4.3. Запрещается создавать дубли компаний. Под дублями мы подразумеваем компании с идентичным названием и адресом. Перед добавлением мы настоятельно рекомендует убедиться в том, что компания, которую вы намереваетесь добавить, отсутствует в нашем каталоге. В случае, если компания уже была добавлена ранее, вам следует подать заявку на присоединение к ней.
4.4. При добавлении компании следует указывать только достоверную и полную информацию. Неработающий номер телефона или некорректно/не полностью указанный адрес может послужить причиной отклонения объявления. Телефонный номер рекомендуем указывать с кодом города или оператора.
4.5. В качестве логотипа/водяного знака компании запрещается использовать контактные данные, адрес сайта, личные фотографии.
При нарушении любого из вышеуказанных правил администрация оставляет за собой право без предварительного уведомления:
– удалять или отклонять информацию о компании, если она не соответствуют правилам либо вызывает какие-либо сомнения;
– вносить изменения в описание при обнаружении каких-либо несоответствий.
Администрация портала оставляет за собой право в любой момент потребовать подтверждения вами данных, указанных при регистрации компании, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы. Непредоставление таковых может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь за собой удаление из каталога.
